Karriere

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Sobald wir Verstärkung suchen, erfährst du es hier zuerst.
Unsere offenen Stellen

Wir sind ein starkes Team und momentan komplett. 

Aber großartige Talente finden bei uns immer Gehör! Erzähl uns, warum du zu uns passt – wir freuen uns über deine Initiativbewerbung! 

sophia.wischeidt@female-resources.de

Karriere

(Senior) Customer Success Managerin (m/w/d)

Du bist eine MACHERIN und brennst für Female Empowerment?
Unternehmenskulturen zu schaffen, in denen mehr Frauen aufsteigen können und wollen, treibt Dich an?

Mehr Frauen in Führung zu bringen ist seit 2016 unser Antrieb. Mit smarten, wirksamen Strategien begleiten wir Unternehmen dabei, eine gendergerechtere Kultur zu etablieren und Female Talent gezielt zu entwickeln. Gleichzeitig stärken wir Frauen individuell auf ihrem Weg in Führung.

 

Das erwartet Dich bei uns:

  • Du übernimmst die wesentliche Betreuung unserer Partnerunternehmen – insbesondere jener, die an unserem Cross Mentoring und Female Talent Development System teilnehmen.
  • Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Unternehmenspartner und sorgst durch regelmäßige Kommunikation, persönliche Telefonate und Kundenbesuche für stabile, langfristige Beziehungen.
  • Du baust nachhaltige Key-Account-Strukturen auf, entwickelst diese weiter und arbeitest eng mit Sales, Marketing und Consulting zusammen.
  • Du unterstützt aktiv im laufenden Vertriebsprozess – von der Ansprache bis zur Angebotsvorbereitung und übernimmst dann eigenständig die Kundenbetreuung.
  • Du wirkst maßgeblich an Marketing- und Wachstumskampagnen mit, die darauf einzahlen, weitere Unternehmen für unsere Programme zu gewinnen – Unternehmen, die die Dringlichkeit von Female Talent Development erkannt haben.
  • Du pflegst, strukturierst und optimierst unsere CRM- und Customer-Success-Datenbank und sorgst für saubere Prozesse und klare Insights.
  • Du denkst Customer Success nicht nur operativ, sondern strategisch – mit Blick auf Skalierung, Community-Building und langfristigen Impact.

 

Das bringst Du mit:

  • Du hast 3–5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Key Account Management, Sales oder vergleichbarer Kundenbetreuung.
  • Du arbeitest sicher mit CRM-Tools, idealerweise HubSpot, und hast ein gutes Prozess- und Datenverständnis.
  • Du hast ein ausgeprägtes kundenorientiertes Mindset und verstehst es, Beziehungen professionell und auf Augenhöhe zu führen.
  • Du hast Spaß am Community-Building.
  • Du bringst ein Tech- bzw. AI-Mindset mit – Neugier reicht nicht, du willst verstehen und anwenden.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert – und behältst auch bei vielen Stakeholdern den Überblick.
  • Und ganz klar: Purpose ist für dich kein Marketingbegriff. Female Empowerment und Gender-Parität sind für dich echte Motivation.

 

Unsere Benefits für Dich:

  • Flexibles Arbeiten – Mobile Office und eine selbstbestimmte Arbeitszeiteinteilung sind bei uns Standard, kein Benefit-Gimmick.
  • Flache Hierarchien & echte Gestaltungsmöglichkeiten – du arbeitest in einem erfahrenen, sympathisch bekloppten Team mit Startup-Mindset und viel Verantwortung.
  • Location – an Office-Tagen arbeiten wir in unseren Design-Offices im Mediapark.
    Weiterentwicklung – fachlich, persönlich und strategisch. Stillstand ist nicht unser Ding.
  • Bei einer Vollzeitstelle bestimmst du selbst, wie viele Urlaubstage du nimmst.
  • Klare Perspektive – Entwicklung zur Key Account Managerin ausdrücklich gewünscht und möglich.

 

Wir möchten Dich ausdrücklich dazu ermutigen, Dich auch dann zu bewerben, wenn Du nicht alle der genannten Punkte erfüllst. Denn wir glauben daran, dass jede Person sich weiterentwickeln kann.


Start:
ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit oder gerne auch Teilzeit – bitte im Bewerbungsprozess angeben
Bewerbung an: Sophia.Wischeidt@female-resources.de

Fragen und Antworten

Die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen variieren je nach ausgeschriebener Position. Grundsätzlich solltest du jedoch für unser Herzensthema brennen und den Wunsch mitbringen, dich aktiv für eine gendergerechte Arbeitswelt einzusetzen.

Wenn du Interesse an einer ausgeschriebenen Stelle hast, kannst du dich ganz unkompliziert bei uns melden – per E-Mail, über LinkedIn oder telefonisch. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Dich erwartet eine moderne Start-up-Kultur mit familiärer Atmosphäre. In unserem Team herrscht ein ausgeprägtes Wir-Gefühl – alle brennen für unser gemeinsames Thema und arbeiten täglich mit Leidenschaft und Engagement daran.

Hier bist du genau richtig! Sobald wir eine neue Stelle ausschreiben, erfährst du es hier als Erste oder Erster.

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